Métricas de Ventas archivos - Página 2 de 2

Los Ingresos Anuales Recurrentes (ARR, por sus siglas en inglés) se refieren a los ingresos generados por una empresa en un año a partir de sus contratos o suscripciones de servicio recurrentes. Es una métrica comúnmente utilizada en empresas de software como servicio (SaaS) y otros modelos de negocio basados en suscripción.

Fórmula

ARR = Ingresos mensuales recurrentes * 12

Donde:

Ingresos mensuales recurrentes: Representa la cantidad de ingresos que la empresa genera de manera constante cada mes a partir de sus contratos o suscripciones recurrentes.

Ejemplo

Supongamos que una empresa de software como servicio (SaaS) tiene los siguientes ingresos mensuales recurrentes durante un año:

Ingresos mensuales recurrentes = $10,000

Para calcular los Ingresos Anuales Recurrentes, utilizamos la fórmula mencionada:

ARR = Ingresos mensuales recurrentes * 12 ARR = $10,000 * 12 ARR = $120,000

En este ejemplo, los Ingresos Anuales Recurrentes de la empresa serían de $120,000. Esto significa que la empresa genera un total de $120,000 en ingresos durante un año a partir de sus contratos o suscripciones de servicio recurrentes.

El cálculo del ARR es útil para evaluar la estabilidad y previsibilidad de los ingresos de una empresa. Además, puede ser utilizado para comparar el rendimiento de diferentes empresas en la industria del software como servicio y hacer un seguimiento del crecimiento anual de los ingresos recurrentes.

Los Ingresos Mensuales Recurrentes (MRR, por sus siglas en inglés) se refieren a los ingresos que una empresa genera en un mes a partir de sus contratos o suscripciones de servicio recurrentes. Es una métrica comúnmente utilizada en empresas de software como servicio (SaaS) y otros modelos de negocio basados en suscripción.

Fórmula

MRR = Suma de los ingresos mensuales de los contratos o suscripciones recurrentes

En otras palabras, se suman todos los ingresos mensuales generados por los clientes con contratos o suscripciones recurrentes.

Ejemplo

Supongamos que una empresa de software como servicio (SaaS) tiene los siguientes ingresos mensuales recurrentes a partir de sus contratos o suscripciones:

Cliente A: $1,000 por mes Cliente B: $500 por mes Cliente C: $800 por mes

Para calcular los Ingresos Mensuales Recurrentes, sumamos los ingresos mensuales de los contratos o suscripciones:

MRR = $1,000 + $500 + $800 MRR = $2,300

En este ejemplo, los Ingresos Mensuales Recurrentes de la empresa serían de $2,300. Esto significa que la empresa genera un total de $2,300 en ingresos recurrentes cada mes a partir de sus contratos o suscripciones de servicio recurrentes.

El cálculo del MRR es útil para evaluar la estabilidad y previsibilidad de los ingresos mensuales de una empresa y realizar un seguimiento del crecimiento mensual de los ingresos recurrentes. También puede ser utilizado para analizar la composición de ingresos entre diferentes clientes y evaluar el impacto de adquisiciones o cancelaciones de clientes en los ingresos mensuales.

El ciclo de ventas o Sales Cycle en inglés, se refiere al período de tiempo que transcurre desde que un negocio inicia un contacto con un potencial cliente hasta que finalmente cierra una venta. Es un proceso clave para cualquier empresa que busca generar ingresos y rentabilidad a largo plazo.

Fórmula

Ciclo de ventas = tiempo promedio que tarda una venta en concretarse

Este tiempo se puede medir en días, semanas, meses o incluso años, dependiendo del tipo de producto o servicio que se esté vendiendo y del tiempo que requiera el proceso de venta.

Ejemplo

Supongamos que una empresa SaaS ofrece una plataforma de gestión de proyectos y está buscando adquirir nuevos clientes en el sector de la construcción. El proceso de ventas típico para esta empresa podría ser el siguiente:

Contacto inicial: Un representante de ventas se comunica con una empresa constructora a través de correo electrónico o una llamada telefónica para programar una demostración de la plataforma de gestión de proyectos.
Demostración: El representante de ventas lleva a cabo una demostración en línea de la plataforma de gestión de proyectos para el equipo de la empresa constructora. Durante la demostración, el representante destaca los beneficios clave de la plataforma, como la capacidad de asignar tareas y fechas límite, la integración con otras herramientas y la generación de informes.
Seguimiento: Después de la demostración, el representante de ventas envía un correo electrónico de seguimiento al equipo de la empresa constructora para responder cualquier pregunta adicional y proporcionar detalles sobre los precios y planes de suscripción.
Cierre de venta: Si la empresa constructora está interesada en la plataforma, el representante de ventas trabajará con ellos para completar la compra y configurar su cuenta en la plataforma.

En este ejemplo, el ciclo de ventas sería el tiempo que transcurre desde el contacto inicial hasta el cierre de la venta. Si, en promedio, este proceso tarda 60 días para la empresa SaaS en cuestión, entonces su ciclo de ventas sería de 60 días.

Es importante tener en cuenta que el ciclo de ventas puede variar en función de factores como el tamaño y la complejidad de la empresa objetivo, el número de interacciones que se requieren antes de cerrar una venta y otros factores. Por lo tanto, es importante que las empresas SaaS realicen un seguimiento constante de su ciclo de ventas y trabajen para optimizar el proceso y reducir los tiempos de venta para maximizar su rentabilidad y eficiencia a largo plazo.

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